Politique de confidentialité
Conforme à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 du Québec, Resto Belgo a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à : info@restobelgo.com — 153 Champlain, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC — (450) 347-8635.
2. Renseignements collectés
Nous collectons les renseignements suivants : nom, courriel, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande, et messages que vous nous envoyez. Pour les candidatures d'emploi, nous collectons également votre CV.
3. Finalité de la collecte
Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour : traiter vos commandes, vous contacter au sujet de votre commande ou candidature, vous envoyer des notifications de statut, et améliorer nos services. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
4. Consentement
En soumettant un formulaire (commande, contact, candidature), vous consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements aux fins indiquées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Conservation des données
Vos renseignements sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des fins identifiées : 24 mois pour les commandes, 12 mois pour les candidatures non retenues, et 12 mois pour les messages de contact.
6. Vos droits
Vous avez le droit : (a) d'accéder à vos renseignements, (b) de demander leur rectification, (c) de demander leur suppression, (d) de retirer votre consentement, et (e) de porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec. Pour exercer ces droits : info@restobelgo.com.
7. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins essentiels (panier, session) et, avec votre consentement, des témoins analytiques et marketing. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements : chiffrement HTTPS, accès restreint, hébergement sécurisé.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. Les changements importants seront communiqués sur notre site.